Hobbyplotter Support

hobbyplotter.de steht Ihnen auch dann zur Seite, wenn es mal nicht so läuft wie es sollte.

Auch bei der hochwertigsten Technik kann es leider auch passieren, dass ein Gerät nicht so funktioniert wie es soll. Damit Sie mit all unseren Produkten lange Freude haben, halten wir Ersatzteile und ausgebildete Techniker im Hobbyplotter Support vor, welche Ihnen im Problemfall zur Seite stehen.

30 Tage Telefonsupport

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Einstieg mit unseren Hobbyplottern ermöglichen. Gerade zu Beginn kann die eine oder andere Frage aufkommen. Daher erhalten Sie beim Kauf eines Gerätes in unserem Shop zusätzlich 30 Tage Telefonsupport inklusive!

Gerät nicht direkt über hobbyplotter.de bezogen?

Sollten Sie Ihr Gerät nicht direkt über hobbyplotter.de bezogen haben, kontaktieren Sie bei Supportanfragen bitte zunächst unbedingt ihren Händler. Der Händler ist Ihr Geschäftspartner und damit auch Ihr Ansprechpartner.
Natürlich helfen wir auch gerne, aber Geräte die bei einem unserer Händler gekauft wurden, können unter Umständen nicht sofort zugeordnet werden, was zu unerwünschten Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage führen kann.

Supportanfrage & Reparatur
Persönliche Details


Sicherheit

Support-Kontakt

Beim Kauf eines unserer Geräten bekommen Sie 30 Tage Telefonsupport inklusive!
Premium Hotline: 0 60 33 / 74 46 89
(Kostenlose Supportzeit nach Kauf)
Hotline: 0 900 / 1 - 6 33 22 66
(1,91 €/min aus dem Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend)

Bürozeiten:
Mo-Do09:00 - 12:30 Uhr
13:00 - 17:00 Uhr
Fr09:00 - 12:30 Uhr
13:00 - 16:30 Uhr
Adresse: Reinhard-Samesreuther Straße 25
35510 Butzbach
Deutschland

E-Mail Support: Bitte nutzen Sie unser Formular links. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.

Fernwartung

Damit unsere Techniker Zugriff auf Ihren Computer erhalten, laden Sie bitte eine der folgenden Dateien herunter und führen diese aus.

Hobbyplotter Fernwartung für Windows Hobbyplotter Fernwartung für Mac

Wir sind für Sie da

Wir bieten unseren Hobbyplotter Kunden
30 Tage ab Kauf kostenlosen Premium Support.

Auch wenn Sie Ihren Schneideplotter nicht bei hobbyplotter.de erworben haben, steht Ihnen unsere reguläre Service Hotline unter 0900/16332266 zur Verfügung.
(1,91 €/min aus dem Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend)